Wie kann ich myAIDA Reservierungen stornieren oder umbuchen?
Eine Umbuchung ist aus technischen Gründen leider nicht möglich. Stornieren Sie am besten die reservierte Leistunge und reservieren Sie danach die Leistung, mit den gewünschten Anpassungen neu - sofern diese dann noch verfügbar. Bis 3 Tage vor Reisebeginn können Sie reservierte Ausflüge und Angebote stornieren. Gehen Sie auf myAIDA in den Bereich "Urlaub planen".
Haben Sie die Artikel noch nicht bezahlt und sie liegen noch unverbindlich im Warenkorb, so klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol und entfernen Ihre myAIDA Leistung mit dem Mülleimer-Symbol. Sie müssen nichts weiter tun. Die Artikel sind storniert.
Für bereits auf Rechnung reservierte oder bezahlte Artikel klicken Sie bitte in den Bereich „Meine Reservierungen“ und wählen dort die zu stornierenden myAIDA Leistungen aus. Mit „Weiter zur Stornierung“ bestätigen Sie nun, nach Prüfung der Leistungen und Rechnungsdaten, mit dem Button "Jetzt stornieren". Anschließend veranlassen wir für Sie die Gutschrift. Die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich bei der Bezahlung angegebenen Personen und ausgewählten Zahlungsmittel, sofern die Artikel bereits bezahlt wurden.
