Mitarbeiter Konzeption & Digitales (m/w/d) im AIDA Kundencenter mit Schwerpunkt Bedarfsanalyse & Strategische Trainingskonzeption

Rostock

Einsatzort

ab sofort

Starttermin

unbefristet

Vertragslaufzeit

Dein neuer Job im AIDA Kundencenter

Willkommen im AIDA Kundencenter - dem Ort, an dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Begeistere in deinem Job Menschen für den schönsten Urlaub der Welt! Im AIDA Kundencenter beraten wir unsere Gäste und verkaufen Reisen zu Traumzielen auf nahezu allen Kontinenten.

Dein angesteuertes Ziel

Identifikation von Kompetenzlücken und Entwicklungsfeldern
Analyse der Anforderungen gemeinsam mit Fachbereichen („Kunden“)
Entwicklung zielgruppenspezifischer Lernformate (Präsenz, digital, blended)
Ausrichtung entlang der Unternehmensstrategie
Erstellung erster Konzepte, Lernziele und methodischer Grundlinien
Aufbau strukturierter Lernpfade für Rollen, Karrierestufen und Entwicklungsziele
Dokumentation und Strukturierung aller relevanten Inhalte
Koordination und Durchführung von Revisionsmaßnahmen
Auswahl & Steuerung interner und externer Trainingsanbieter
Evaluation der Wirksamkeit der eingesetzten Maßnahmen
Einbettung der Trainings in Transformationsprozesse
Steuerung der internen Kommunikation rund um Lernmaßnahmen

Dein bisheriger Kurs

Stark ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken
Erfahrung oder Interesse an Bedarfserhebung, Didaktik und Lernstrategien
Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu strukturieren
Kommunikationsstärke, Moderationsfähigkeit, Beratungskompetenz
Sehr gute Deutschkenntnisse, technisches Grundverständnis, Offenheit für neue Tools

Deine Benefits

Flexible, individuelle Dienstplangestaltung

Attraktive Vergütung inklusive 13. Gehalt

Unbefristete, tariflich geregelte Verträge (40h- oder 35h-Woche)

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Einzigartiger Team Spirit

Vergünstigte Kreuzfahrten

Kostenlose Schiffsbesuche

Kostenlose Wellbeing Angebote wie Yoga-Kurse und Health Vorträge

Vergünstigungen in Rostock, z.B. Jobticket, Restaurant-Rabatte etc.

Kostenloses Obst- und Kaffeeangebot

Kostenlose Nutzung der AIDA Fahrräder

Vielfältige Trainings und Schulungen

Arbeiten im AIDA Kundencenter

Du liebst AIDA und möchtest andere gerne von unserem tollen Produkt überzeugen? Dann bist du mit einem Job bei uns genau richtig! In unserem AIDA Kundencenter begeistern wir Gäste für die schönste Zeit des Jahres – ihr Urlaub mit AIDA!

Dein Karriere-Start an Land im AIDA Kundencenter

Wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie du Teil unseres Teams wirst. Erfahre hier alles über deinen Bewerbungsprozess – von der Bewerbung bis zu deinem ersten Tag.

Zum Bewerbungsprozess an Land

Unsere Standorte in Rostock und Hamburg

Die Wahl unserer AIDA Standorte ist kein Zufall. Erfahre mehr über unseren Hauptsitz in Rostock, das AIDA Kundencenter und unsere Entertainment Zentrale in Hamburg.

Lerne unsere Standorte kennen

Unsere AIDA Unternehmenskultur

Du möchtest wissen, wie es sich anfühlt bei AIDA zu arbeiten? Erhalte jetzt einen ersten Einblick in unseren AIDA Spirit und erfahre mehr über unsere Values und Culture Essentials.

Erfahre mehr über unsere Kultur

Initiativbewerbung

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FAQ

Noch Fragen? Hier findest du alle Antworten zum Arbeiten bei AIDA.

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