Check-in und Check-out

check in check out

Sicher anreisen und den Urlaub bis zum Schluss genießen

Damit Ihr Check-in und Check-out an Bord von AIDA reibungslos und komfortabel verläuft, haben wir auf dieser Seite alle wichtigen Informationen rund um das Ein- und Auschecken an Bord zusammengefasst.

Check-in Zeiten einsehen

Auf myAIDA finden Sie wichtige Hinweise und Tipps wie z.B. die empfohlenen Check-in und Check-out Zeiten zu Ihrer Reise.

Zeiten auf myAIDA einsehen
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Shot of a happy young couple using a digital tablet together on the sofa at home
Für einen reibungslosen Check-In

Details und Zeiten für Ihren Check-In finden Sie in Ihrem AIDA Ticket sowie auf myAIDA. Für einen schnellen Check-in ist ein vollständig ausgefülltes Schiffsmanifest unbedingte Voraussetzung.

zu myAIDA
Herzlich Willkommen am Terminal
Herzlich Willkommen am Terminal

In Abhängigkeit von lokalen Gegebenheiten und vorbehaltlich behördlicher Genehmigungen, empfängt Sie unsere AIDA Crew nach Ihrer Ankunft im Zielgebiet.

Check-In am Starthafen
Check-In am Starthafen

Halten Sie für einen schnellen Check-In am Anreisetag Ihren Reisepass oder Personalausweis sowie Ihre AIDA Tickets bereit. Anschließend erfolgt die Sicherheitskontrolle, bevor es dann an Bord geht.

Entspannte Anreise
Kabinenfreigabe per SMS

Bereits beim Check-in erfahren Sie, ob Ihre Kabine bezugsfertig ist. Sollte dies noch nicht der Fall sein, informieren wir Sie im Laufe des Anreisetages in Echtzeit via SMS, sobald Ihre Kabine freigegeben ist. Hinterlegen Sie hierfür ganz einfach Ihre Mobilfunknummer im Schiffsmanifest auf myAIDA oder direkt beim Check-in am Hafen.

Ihre Abreise von Bord
Ihre Abreise von Bord

Unabhängig davon, welche Reise Sie gebucht haben, verlassen Sie Ihre Kabine am Abreisetag bis 9:00 Uhr. Ihre Bordkarte wird dann automatisch für diese Kabine deaktiviert. Das offizielle Reiseende ist am Abreisetag um 11:00 Uhr.

Verliebtes Paar kuschelt im Bett
Urlaub bis zum Schluss

Je nach Verfügbarkeit können Sie vor der Reise auf myAIDA oder während der Reise an der Rezeption eine Tageskabine oder einen Tagesaufenthalt gegen Aufpreis buchen. Bei verlängertem Aufenthalt verlassen Sie Ihre Tageskabine in deutschen Häfen bis 13:00 Uhr, auf dem Schiff können Sie sogar bis 15:00 Uhr verweilen. In ausländischen Häfen können Sie bis 17:00 Uhr an Bord bleiben.  

Allgemeine Informationen zum Check-in

Individuelle Anreise
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Individuelle Anreise

Für einen schnellen Check-in bei individueller Anreise ohne Wartezeiten ist ein vollständig ausgefülltes Schiffsmanifest unbedingte Voraussetzung. Details und Zeiten für Ihren Check-in finden Sie in Ihren AIDA Tickets sowie auf myAIDA. Hier sind die Check-In Zeiten sowie die empfohlene Check-in Zeit hinterlegt.

Gästen, die in der Ihnen empfohlenen Check-in Zeit anreisen, garantieren wir:

  • einen schnelleren Check-in
  • eine bezugsfertige Kabine

Reisen Sie außerhalb der empfohlenen Check-in Zeit an, müssen Sie mit langen Wartezeiten am Hafenterminal rechnen und können Ihre Kabine nicht direkt beziehen. Bitte halten Sie für Ihren Check-in am Hafenterminal Ihre AIDA Tickets sowie Ihr Ausweisdokument bereit.

Individuelle Anreise
Anreise mit AIDA
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Anreise mit AIDA

Wenn Sie unser An- und Abreisepaket gebucht haben, richten sich Ihre Check-in-Zeiten nach Ihren Flugzeiten. Am Ankunftsort angekommen, werden Sie mit Ihrem Gepäck direkt zum Transferbus gebracht, der Sie direkt zum Check-in am Hafenterminal befördert.

Mit Ihrem Check-in bekommen Sie Ihre Bordkarte, mit der Sie Zutritt zum Schiff erhalten. An Bord nutzen Sie diese als Zahlungsmittel sowie als Zugangsmittel für Ihre Kabine. Nachdem Sie die Zollkontrolle passiert haben, steht Ihrem langersehnten Urlaub jetzt nichts mehr im Wege.

Anreise mit AIDA
Priority Check-In
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Priority Check-In

Einchecken auf der Überholspur

Mit dem Priority Check-in gelangen Sie über die Fast Lane oder Überholspur schneller an Bord. Dieser Service steht folgenden Gästen zur Verfügung:

  • Suitengäste
  • Clubmitglieder der Stufe Gelb, Grün und Gold
  • Gäste mit individuellen Beeinträchtigungen (z. B. Rollstuhlfahrer)   

Unser Tipp für Familien: Auch Familien mit Babys oder Kleinkindern können diesen priorisierten Check-in nutzen. In den Ferienzeiten richten wir speziell für Familien einen Familien-Check-in ein, damit Sie mit der gesamten Familie ohne lange Wartezeiten an Bord gehen können.

Priority Check-In
Kabinenfreigabe per SMS
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Kabinenfreigabe per SMS

Bereits beim Check-in erfahren Sie, ob Ihre Kabine bezugsfertig ist. Sollte dies noch nicht der Fall sein, informieren wir Sie im Laufe des Anreisetages in Echtzeit via SMS*, sobald Ihre Kabine freigegeben ist.

Hinterlegen Sie hierfür ganz einfach Ihre Mobilfunknummer im Schiffsmanifest auf myAIDA oder direkt beim Check-in am Hafen. Den aktuellen Kabinenstatus können Sie auch über das Bordportal (via Smartphone sowie Screens an Bord) einsehen oder in der Welcome Lounge an Bord erfragen.

*Die SMS-Benachrichtigung ist aktuell nur für Reisen ab/bis Deutschland sowie innerhalb der EU möglich. Innerhalb Deutschlands sowie im EU-Ausland entstehen keine Roaming-Kosten für den Erhalt der SMS.

Kabinenfreigabe per SMS
Notwendige Dokumente
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Notwendige Dokumente

Für einen schnellen Check-in ist ein vollständig ausgefülltes Schiffsmanifest unbedingte Voraussetzung.

Halten Sie vor dem Check-in bitte folgendes bereit:

  • Ihren Reisepass oder Personalausweis
  • Ihre AIDA Tickets

Anschließend erfolgt die Sicherheitskontrolle, bevor es dann an Bord geht.

Notwendige Dokumente
Hinweis zum Gepäck
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Hinweis zum Gepäck

Gepäck

Bitte versehen Sie jedes Ihrer Gepäckstücke mit dem von uns zur Verfügung gestellten Kofferanhänger mit Ihrer Kabinennummer und geben Sie es im Terminal ab. Ihre Koffer werden von unseren Mitarbeitern auf Ihre Kabine gebracht. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Bitte denken Sie dennoch daran, für die ersten Stunden nach Ankunft an Ihrem Urlaubsziel die wichtigsten Utensilien in Ihrem Handgepäck aufzubewahren.

Wichtiger Hinweis zu Ihrem Gepäck

Bitte beachten Sie, dass Sie im Sitzbereich der Transfer- und Shuttlebusse nur Handgepäck mitführen dürfen. Ihre Koffer werden ganz bequem im dafür vorgesehenen Gepäckraum transportiert. Wir möchten darauf hinweisen, dass kein Personal zum Transport Ihres Gepäcks vom Kofferband bis zum Gepäcktransporter am Flughafen bereit steht und Sie selbst dafür zuständig sind.

Bitte lassen Sie Ihr Gepäck nie unbeaufsichtigt und kontrollieren Sie regelmäßig den Inhalt. Wir empfehlen Ihnen, kein Gepäck oder andere Gegenstände für Fremde oder auch flüchtige Bekannte mitzunehmen. So beugen Sie der Gefahr vor, dass Drogen in Ihr Gepäck gelangen.



Hinweis zur Gepäckaufgabe

Kommen Sie entspannt an

Wir bringen Ihr Gepäck auf die Kabine

AIDAsehen – so läuft der Check-out

Abreise von Bord
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Abreise von Bord

Sie haben am Vorabend Ihres letzten Reisetages die Möglichkeit, Ihre fertig gepackten Koffer vor die Kabine zu stellen. Ihr Gepäck steht dann am Abreisetag ganz bequem im Hafenterminal für Sie bereit. Unabhängig davon, welche Reise Sie gebucht haben, verlassen Sie Ihre Kabine am Abreisetag bis 9:00 Uhr. Ihre Bordkarte wird dann automatisch für diese Kabine deaktiviert. Ob Schublade, Kleiderschrank, Nachttischablage oder Kabinensafe – bitte prüfen Sie vorher, ob Sie all Ihre persönlichen Gegenstände eingepackt haben.

Das Ende Ihrer AIDA Reise

Das offizielle Reiseende ist am Abreisetag um 10:30 Uhr. In Abhängigkeit von lokalen Gegebenheiten und vorbehaltlich behördlicher Genehmigungen können unsere Pauschalgäste am Abreisetag die Annehmlichkeiten an Bord bis zu ihrem Transfer genießen.

Abreise von Bord
Abreisetag verlängern
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Urlaub bis zum Schluss

Verlängern Sie Ihren Aufenthalt und machen Sie den Abreisetag zu einem weiteren Urlaubstag. Nutzen Sie alle Bordeinrichtungen deutlich länger und schnuppern Sie ein letztes Mal Urlaubsluft. Je nach Verfügbarkeit können Sie vor der Reise auf myAIDA oder während der Reise an der Rezeption eine Tageskabine oder einen Tagesaufenthalt gegen Aufpreis buchen. In deutschen Häfen erhalten Sie Tageskabinen zu einem besonders attraktiven Preis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei einer Tageskabine nicht immer um Ihre Kabine handelt, sondern um eine frei verfügbare auf dem Schiff. 

Verlängern Sie Ihren Abreisetag

Mit einem Tagesaufenthalt können Sie als individuell abreisende Gäste auch nach 10:30 Uhr die Vielfalt der öffentlichen Bereiche am Abreisetag nutzen. Für Pauschalgäste ist die Nutzung bis zum Transfer inklusive. Bei beiden Varianten genießen Sie weiterhin das Kulinarikangebot in den Buffetrestaurants. Bei verlängertem Aufenthalt verlassen Sie Ihre Tageskabine in deutschen Häfen bis 13:00 Uhr, auf dem Schiff können Sie sogar bis 15:00 Uhr verweilen.

Abreisetag verlängern

Weitere Informationen zur Reiseplanung

Gepäckservice

Buchen Sie für eine komfortable An- und Abreise unseren TEFRA Gepäckservice.

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Panorama Kabine
Einreisebestimmungen

Hier informieren wir Sie über alle Bestimmungen rund um die Einreise.

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Panorama Kabine
Barrierearmes Reisen

Erfahren Sie mehr zum Barrierearmen Reisen mit AIDA Crusies.

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