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Ich habe AIDA Rail&Fly gebucht. Kann ich meine An- bzw. Abreise unterbrechen?
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Sie können innerhalb der Gültigkeit Ihres Bahntickets (einen Tag vor Abflugdatum und einen Tag nach Flugankunft in Deutschland) Ihre Reise unterbrechen.
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Ich habe AIDA Rail&Fly gebucht. Wie lange ist mein Bahnticket gültig?
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Ihr Bahnticket ist einen Tag vor Ihrem Abflug und einen Tag nach Ankunft gültig. Sie sind an keinen Zug gebunden. Beachten Sie bitte, dass Ihr Bahnticket nicht auf andere Personen übertragbar ist.
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Ich möchte mit der Bahn anreisen. Kann ich einen Sitzplatz für meine Zugfahrt reservieren?
Target
Sie können Ihren Sitzplatz gern direkt bei Ihrem örtlichen DB-Reisecenter, unter der Tel-Nr. der Service-Hotline: 0180 5 99 66 33 oder hier reservieren. Eine Reservierung über AIDA ist leider nicht möglich. Der Aufpreis für die Reservierung ist nicht in Ihrem AIDA Reisepreis enthalten.
Sitzplätze sind ab 3 Monate (international ab 2 Monate) vor der Reise buchbar und können auch unabhängig vom Kauf einer Fahrkarte gebucht werden. Ihre Sitzplatzreservierung wird nur bis 15 Minuten nach Abfahrt des Zuges aufrechterhalten. Reservierungen sind für alle Fernverkehrszüge möglich. Sofern Sie mehrere Plätze reservieren, werden Ihnen - wenn möglich - Sitzplätze in unmittelbarer Nähe zueinander reserviert. Das Entgelt für Reservierungen ist nicht erstattungsfähig. Für eine Reservierung der speziellen Plätze für Behinderte und deren Begleiter wenden Sie sich bitte an die Mobilitätsservice-Zentrale.
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Ich reise per Bahn an, wie ist der Transfer geregelt?
Target
AIDA Gästen mit einem gebuchten Rail&Cruise Ticket bieten wir ab den Hauptbahnhöfen Hamburg, Kiel und Bremerhaven einen kostenfreien Busshuttle zum Schiff an. In Ihrem persönlichen Bereich in myAIDA unter den "Reiseinformationen" finden Sie alle Angaben zu den Transferzeiten für Ihre Abfahrt. Gäste ohne gebuchtes Rail&Cruise Ticket können gern unseren Busshuttle gegen einen kleinen Aufpreis nutzen.
Am Ausschiffungstag steht für Sie ein Busshuttle (i. d. R. bis 11:00 Uhr) zum Hauptbahnhof bereit. Bitte beachten Sie, dass die Ausschiffung etwa eine Stunde nach Ankunft des Schiffes erfolgt und berücksichtigen Sie dies bitte für individuelle Planungen.
Zielgebiete außerhalb Deutschlands
Haben Sie eine AIDA Reise mit An- und Abreisepaket gebucht, ist der Transfer im Zielgebiet bereits inklusive. Eine Nutzung des Transfers ohne gebuchtes An- und Abreisepaket ist nicht möglich.
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Kann ich auch mit der Bahn anreisen?
Target
Alle Informationen zur Anreise mit der Bahn finden Sie auf den Zielgebietsseiten unter An- und Einreise in der Rubrik "Anreise Bahn".
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Was geschieht, wenn die Bahn Verspätung hat?
Target
Bitte suchen Sie sich Zugverbindungen aus, mit denen Sie bequem und ohne Zeitdruck zum Schiff oder zum Flughafen anreisen können. Sollten Sie auf Grund von Bahnverspätungen Ihren Hinflug verpassen, verlieren Sie Ihren Anspruch auf diesen Flug und müssen sich eine individuelle Anreise organisieren. Sollten Sie auf Grund von Bahnverspätungen Ihr Schiff verpassen, ist unter Umständen eine selbst organisierte Weiterreise zum nächsten Hafen erforderlich.
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Was ist AIDA Rail&Fly?
Target
Alle AIDA PREMIUM Reisen mit internationalem An- und Abreisepaket beinhalten ein AIDA Rail&Fly Ticket, mit dem Sie deutschlandweit von jedem Bahnhof Ihren Flughafen erreichen (gilt nur für Bahnfahrten in der 2. Klasse und nicht für AIDA Reisen ab/bis Deutschland). Für AIDA VARIO Reisen kann das Ticket gegen Aufpreis mitgebucht werden (gilt nicht für AIDA Reisen ab/bis Deutschland). Außerdem können Sie gegen Aufpreis in der 1. Klasse reisen. Eine Übersicht zu den Preisen finden Sie auf den jeweiligen Zielgebietsseiten unter "An- und Abreise" im Reiter "Anreise Bahn". Das AIDA Rail&Fly Ticket ist auch einen Tag vor Abflug und einen Tag nach Ankunft des Rückfluges gültig. Die Rail&Fly Fahrkarten gelten auf DB Strecken in allen fahrplanmäßigen Regelzügen. Mindestens eine Teilstrecke der Fahrt muss mit einem Zug der Produktklasse ICE oder IC/EC erfolgen.
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Was ist AIDA Rail & Cruise?
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Für alle buchbaren Reisen, die in Bremerhaven, Hamburg, Kiel oder Warnemünde starten bzw. enden, können Sie innerhalb Deutschlands mit der Bahnverbindung Ihrer Wahl (1. oder 2. Klasse) von jedem beliebigen Bahnhof der Deutschen Bahn AG aus ganz bequem zum Schiff reisen.
Die AIDA Rail&Cruise Fahrkarten gelten auf DB-Strecken in allen fahrplanmäßigen Regelzügen (inklusive ICE, IC und EC). Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Shuttlebus zu vorgegebenen Zeiten an – am Anreisetag vom Hauptbahnhof zum Zielhafen. Der Liegeplatz in Warnemünde befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof, weshalb hier kein Transferangebot existiert. Mindestens eine Teilstrecke der Fahrt muss mit einem Zug der Produktklasse ICE oder IC/EC erfolgen. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte Ihren AIDA Tickets.
Bitte beachten Sie, dass die Ausschiffung ab 1 Stunde nach Ankunft des Schiffes erfolgt. Wir bitten Sie daher, keine Bahnrückreise vor 11:00 Uhr zu buchen. Das AIDA Rail&Cruise Ticket ist einen Monat ab dem 1. Geltungstag gültig und muss die AIDA Reise beinhalten. Auf direktem Weg zum Schiff können Sie auch einen Zwischenstopp einlegen, die Fahrt muss jedoch immer am Folgetag bis 10:00 Uhr beendet sein.
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Wie lange ist mein Rail&Cruise Ticket gültig?
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Das AIDA Rail&Cruise Ticket ist einen Tag vor Reisebeginn/ nach Reiseende einlösbar und muss die AIDA Reise beinhalten. Auf direktem Weg zum/vom Schiff können Sie keinen Zwischenstopp einlegen. Hiervon ausgenommen sind Fahrten über 100km, diese lassen eine Unterbrechung innerhalb der 2 tägigen Gültigkeit zu. Der Geltungstag legt sich mit der Einlösung des Gutscheincodes fest. Die Fahrt muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.
Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass die Ausschiffung ab 1 Stunde nach Ankunft des Schiffes erfolgt. Wir bitten Sie daher, keine Bahnrückreise vor 11:00 Uhr zu buchen.
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Bin ich an bestimmte Züge gebunden?
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Die AIDA Rail&Cruise Fahrkarten gelten auf DB-Strecken in allen fahrplanmäßigen Regelzügen (inklusive ICE, IC und EC).
Eine Zugbindung besteht für die gebuchte Verbindung im AIDA Sparpreis. Bei unserem AIDA Flexpreis existiert keine Zugbindung.
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Bis zu welchen Bahnhöfen gelten die Tickets (Grenzbahnhöfe)?
Target
Das Rail&Cruise Ticket ist von und zu jedem der über 5.600 DB-Bahnhöfe in Deutschland gültig.
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Erhalte ich mit meiner Bahncard Rabatt auf das Rail&Cruise Ticket?
Target
Inhaber einer Bahncard der Deutschen Bahn erhalten beim Erwerb eines Rail&Cruise Tickets keinen Rabatt auf den Fahrpreis.
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Was ist unter einem Verkehrsverbund zu verstehen?
Target
Zusammenschluss verschiedener Unternehmen des öffentlichen Personennahverkehrs in Städten und deren Regionen.
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Welche Bahngesellschaften darf ich mit dem Rail&Cruise Ticket nutzen?
Target
Das Rail&Cruise Ticket ist ausschließlich gültig für alle fahrplanmäßigen DB-Regelzüge (inkl. ICE, IC und EC), Railjet, angeschlossene öffentliche Verkehrsmittel zum/vom Flughafen. Das Rail&Cruise Ticket ist nicht gültig für Privatbahnen, Sonderzüge, innerhalb eines Verkehrsbundes (d. h. Start- und Zielbahnhof innerhalb dieses Verkehrsbundes).
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