Reiseberatung im Kundencenter

Information System & Data Engineer (m/w/d)

Begeistern Sie Menschen für den schönsten Urlaub der Welt! Im AIDA Kundencenter beraten wir unsere Gäste und verkaufen Reisen zu Traumzielen auf nahezu allen Kontinenten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich an unserem Unternehmenssitz in Rostock.

Job empfehlen

Job-Beschreibung

Ihr angesteuertes Ziel

Im Team entwerfen und entwickeln Sie Genesys automatisiert Service-, Reporting- und Multi-Channel-Lösungen. Sie integrieren neue Systemlandschaften, Anrufaufzeichnung und CRM-Systeme führender Softwarehersteller. Sie sind Kopf und Hand jedes Projektschrittes in der Integration der Systeme.

Ihr bisheriger Kurs

Ausbildung/Studium in relevanten Bereichen oder einschlägige Erfahrung.
Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit Genesys PureEngage- und/oder PureCloud-Produkten
Erfahrung als Sprachnetzwerktechniker beim Entwerfen und Bereitstellen von Contact-Center-Lösungen ist wünschenswert.
Sie haben eine lösungsorientierte Persönlichkeit und sind interessiert Systeme weiterzuentwickeln.
Sie sind in der Lage, Kundenanforderungen in solide Designs und effiziente Implementierungen umzusetzen.

Benefits

Unsere Jobs sind nicht nur anspruchsvoll, sondern zudem spannend, kreativ und abwechslungsreich. Klar, dass wir unsere Mitarbeiter mit vielfältigen Benefits begeistern – beruflich und privat. Dazu gehören:

Attraktive Vergütung inklusive 13. Gehalt und 30 Tagen Urlaub
Flexible Arbeitszeitmodelle und teilweise hybrides Arbeiten
Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten und beste Karriereaussichten
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Moderne Büros am Wasser, Mitarbeiter-Restaurant und kostenlose Parkplätze
AIDA Reisen zu Freundschaftspreisen für Sie, Ihre Familie und Ihre Bekannten sowie zahlreiche Vergünstigungen am Standort Rostock
Toller Team Spirit auch außerhalb des Jobs, zum Beispiel mit Sportangeboten, After Work Events und Team Events
Kooperations-Kindergarten und weitere vielseitige Angebote für Familien

Arbeiten bei AIDA

Sie möchten die Zukunft der Kreuzfahrt mitgestalten? Dann sind Sie bei AIDA Cruises genau richtig.
Wir haben in Rostock und Hamburg über 1.000 attraktive Jobs geschaffen, die auch für Sie die passenden Perspektiven für eine vielversprechende berufliche Zukunft bieten.

Apropos passend – als internationales Team mit Mitarbeitern aus über 50 Nationen schreiben wir Vielfalt, Respekt und Diversität groß. Sie auch? Perfekt. Wir freuen uns auf Sie!

Job empfehlen

Buchen Sie Ihre AIDA Kreuzfahrt auch telefonisch unter:

0381 / 20 27 07 22 oder in Ihrem Reisebüro

Zertifiziert für Sicherheit, Qualität und Transparenz