Coordinator IT Projekte (m/w/d)

Begeistern Sie Menschen für den schönsten Urlaub der Welt! Im AIDA Kundencenter beraten wir unsere Gäste und verkaufen Reisen zu Traumzielen auf nahezu allen Kontinenten.  

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie an unserem Unternehmenssitz in Rostock.

Ihr angesteuertes Ziel

  • Betreuung der umfangreichen Systemlandschaft des AIDA Kundencenters (mit den Schwerpunkten multimediale CTI, Workforce Management- und Provider-Management Systemen)
  • Optimierung der Kundencenter-Infrastruktur und Umsetzung innovativer technischer Projekte in Zusammenarbeit mit der IT Abteilung der Costa Group
  • Übernahme der IT-Verantwortlichkeit, Koordination der Umsetzung und Prüfung der einwandfreien Implementierung der Kundencenter-Projekte
  • Steuerung der Systemanalyse sowie Fehlerbehebung

Ihr bisheriger Kurs

  • Ausbildung bzw. Studium mit dem Schwerpunkt Informationstechnologie sowie mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Technisch fundiertes Wissen im Bereich von Call Center Technologien sowie Erfahrungen in relevanten IT Projekten
  • Sehr gute Englischkenntnisse und sicher im Umgang mit MS Office
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit

Benefits an Land

Als Mitglied der AIDA Familie an Land erwarten Sie:

  • Attraktive Büros direkt am Wasser, eigenes Restaurant, kostenlose Parkplätze, topmoderne Büroräume im AIDA Home in Rostock und in der Hafencity von Hamburg
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vergünstigte Kreuzfahrten für Sie, Ihre Familie und Freunde sowie zahlreiche Vergünstigungen am Standort (Fitness, Beauty, Restaurants uvm.)
  • Kooperation und Unterstützung bei Kindergarten und -betreuung
  • Gemeinsame Sportangebote und After-Work-Events machen es Ihnen leicht, Anschluss zu finden

Arbeiten bei AIDA an Land

Sie möchten die Zukunft der Kreuzfahrt mitgestalten? Dann sind Sie bei AIDA Cruises genau richtig. Vom Top Employers Institute wurden wir als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands bewertet und sind deutscher Marktführer für Urlaub auf dem Meer. Wir haben in Rostock und Hamburg über 1.000 attraktive Jobs geschaffen, die auch für Sie die passenden Perspektiven für eine vielversprechende berufliche Zukunft bieten.