Reiseberatung im Kundencenter

Call Center Agent (m/w/d) - in Rostock oder aus dem Homeoffice

Begeistern Sie Menschen für den schönsten Urlaub der Welt! Im AIDA Kundencenter beraten wir unsere Gäste und verkaufen Reisen zu Traumzielen auf nahezu allen Kontinenten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie an unserem Unternehmenssitz in Rostock oder gern auch im Home Office.

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Job-Beschreibung

Ihr angesteuertes Ziel

telefonische Beratung unserer Vertriebspartner und Endkunden bei Buchungsanfragen
telefonischer Verkauf von Reisen und Service zu bestehenden Buchungen
Individueller Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen

Ihr bisheriger Kurs

Erfahrung und vorzugsweise Ausbildung in der Callcenter-, Dienstleistungsbranche, im Vertrieb oder der Touristik
Sicher im Umgang mit MS-Office sowie allgemeine Systemaffinität ist Voraussetzung
Interesse für Länder, Kulturen und Reisen sowie geografisches Wissen
Sympathische Telefonstimme sowie Kommunikationsstärke, gerne auch in englischer Sprache
Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
zeitliche Flexibilität

Benefits

Als Mitglied der AIDA Familie an Land erwarten Sie:

attraktive Büros direkt am Wasser, eigenes Restaurant, kostenlose Parkplätze, topmoderne Büroräume im AIDA Home in Rostock oder ganz bequem zu Hause im Homeoffice
unbefristete Verträge tariflich geregelt 40h- oder 35h-Woche
flexible, individuelle Dienstplangestaltung
betriebliche Altersvorsorge
vergünstigte Kreuzfahrten für Sie, Ihre Familie und Freunde sowie zahlreiche Vergünstigungen am Standort (Fitness, Beauty, Restaurants uvm.)
Kooperation und Unterstützung bei Kindergarten und -betreuung
gemeinsame Sportangebote und After-Work-Events und regelmäßige Team-Events machen es Ihnen leicht, Anschluss zu finden

Arbeiten bei AIDA

Sie möchten die Zukunft der Kreuzfahrt mitgestalten? Dann sind Sie bei AIDA Cruises genau richtig.
Wir haben in Rostock und Hamburg über 1.000 attraktive Jobs geschaffen, die auch für Sie die passenden Perspektiven für eine vielversprechende berufliche Zukunft bieten.

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Buchen Sie Ihre AIDA Kreuzfahrt auch telefonisch unter:

0381 / 20 27 07 22 oder in Ihrem Reisebüro

Zertifiziert für Sicherheit, Qualität und Transparenz