Call Center Agent (m/w/d) - in Rostock oder aus dem Homeoffice

Begeistern Sie Menschen für den schönsten Urlaub der Welt! Im AIDA Kundencenter beraten wir unsere Gäste und verkaufen Reisen zu Traumzielen auf nahezu allen Kontinenten.  

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie an unserem Unternehmenssitz in Rostock oder gern auch im Home Office.

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Job-Beschreibung

Ihr angesteuertes Ziel

  • telefonische Beratung unserer Vertriebspartner und Endkunden bei Buchungsanfragen 
  • telefonischer Verkauf von Reisen und Service zu bestehenden Buchungen
  • Individueller Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen

Ihr bisheriger Kurs

  • Erfahrung und vorzugsweise Ausbildung in der Callcenter-, Dienstleistungsbranche, im Vertrieb oder der Touristik
  • Sicher im Umgang mit MS-Office sowie allgemeine Systemaffinität ist Voraussetzung
  • Interesse für Länder, Kulturen und Reisen sowie geografisches Wissen
  • Sympathische Telefonstimme sowie Kommunikationsstärke, gerne auch in englischer Sprache
  • Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
  • zeitliche Flexibilität

Benefits an Land

Als Mitglied der AIDA Familie an Land erwarten Sie:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vergünstigte Kreuzfahrten für Sie, Ihre Familie und Freunde sowie zahlreiche Vergünstigungen am Standort (Fitness, Beauty, Restaurants uvm.)
  • Kooperation und Unterstützung bei Kindergarten und -betreuung
  • Gemeinsame Sportangebote und After-Work-Events machen es Ihnen leicht, Anschluss zu finden

Arbeiten bei AIDA an Land

Sie möchten die Zukunft der Kreuzfahrt mitgestalten? Dann sind Sie bei AIDA Cruises genau richtig. 
Wir haben in Rostock und Hamburg über 1.000 attraktive Jobs geschaffen, die auch für Sie die passenden Perspektiven für eine vielversprechende berufliche Zukunft bieten.

Apropos passend – als internationales Team mit Mitarbeitern aus über 50 Nationen schreiben wir Vielfalt, Respekt und Diversität groß. Sie auch? Perfekt. Wir freuen uns auf Sie!