Call Center Agent (m/w/d)

Begeistern Sie Menschen für den schönsten Urlaub der Welt! Im AIDA Kundencenter beraten wir unsere Gäste und verkaufen Reisen zu Traumzielen auf nahezu allen Kontinenten.  

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie an unserem Unternehmenssitz in Rostock oder gern auch im Home Office.

Ihr angesteuertes Ziel

  • Verkauf und Beratung von Vertriebspartnern sowie Endkunden bei Buchungsanfragen und Service zu bestehenden Buchungen an unserem Unternehmenssitz in Rostock oder gern auch im Homeoffice
  • Individueller Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen

Ihr bisheriger Kurs

  • Erfahrung und vorzugsweise Ausbildung in der Callcenter-, Dienstleistungsbranche, im Vertrieb oder der Touristik
  • Sicher im Umgang mit MS-Office sowie allgemeine Systemaffinität
  • Interesse für Länder, Kulturen und Reisen sowie geografisches Wissen
  • Sympathische Telefonstimme sowie Kommunikationsstärke, auch in englischer Sprache
  • Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität

Benefits

Als Mitglied der AIDA Familie an Land erwarten Sie:

  • attraktive Büros direkt am Wasser, eigenes Restaurant, kostenlose Parkplätze, topmoderne Büroräume im AIDA Home in Rostock oder ganz bequem zu Hause im Homeoffice
  • unbefristete Verträge tariflich geregelt 40h- oder 35h-Woche
  • flexible, individuelle Dienstplangestaltung
  • betriebliche Altersvorsorge
  • vergünstigte Kreuzfahrten für Sie, Ihre Familie und Freunde sowie zahlreiche Vergünstigungen am Standort (Fitness, Beauty, Restaurants uvm.)
  • Kooperation und Unterstützung bei Kindergarten und -betreuung
  • gemeinsame Sportangebote und After-Work-Events und regelmäßige Team-Events machen es Ihnen leicht, Anschluss zu finden

Arbeiten bei AIDA

Sie möchten die Zukunft der Kreuzfahrt mitgestalten? Dann sind Sie bei AIDA Cruises genau richtig. 
Wir haben in Rostock und Hamburg über 1.000 attraktive Jobs geschaffen, die auch für Sie die passenden Perspektiven für eine vielversprechende berufliche Zukunft bieten.